ホーム > よくある質問 > 注文・見積もりについて
Q. | 見積もりをお願いしたいので営業の方に来ていただきたいのですが |
A. | 申し訳ございませんが、営業訪問はいたしておりません。 |
Q. | 数をまとめて発注したいのですが、割引などはあるのでしょうか |
A. | 数量がまとまっていますと割引きも可能ですので、一度お問い合わせください。 |
Q. | 卸価格(業者販売)はありますか |
A. | 数量がまとまっていますと卸価格でのご提供も可能ですので、一度お問い合わせ下さい。 |
Q. | アクリル板のカラーサンプルやサンプルチップを見て購入を決めたいのですが |
A. | はい可能です。レンタルになりますがカラーサンプルチップをお送りさせていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。貸し出し期間は1ヶ月となります。 カラーサンプルが全て貸し出し中の場合は少々お時間を頂くこともございます。 |
Q. | 注文は電話でも出来ますか |
A. | お電話でもご注文をお受けいたしますが、聞き間違い等を防ぐために出来るだけWEB上からご発注していただく様お願い致します。 自動見積もりがうまく動作しない場合やカートに入らない場合はお電話またはFAXでご注文くださいませ。 |
Q. | 自動見積もりがうまく作動しないのですが、どうすれば動作しますか |
A. | 自動見積もりはJava Scriptを使用しています。 Java Scriptの設定は下記のサイトをご参照ください。 Windows Internet Explorer http://support2.microsoft.com/gp/howtoscript/ja Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=ja&ref_topic=3434353 Safari http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=ja_JP |
Q. | 商品がカートに入らないのですがどうすれば入りますか |
A. | 自動見積もりで見積もりをする際に、数量や金額など正しい数値が入力されているかご確認下さい。また、ブラウザの設定でCookieを有効にする必要があります。Cookieの設定は下記のサイトをご参照ください。 Windows Internet Explorer http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/block-or-allow-cookies Google Chrome https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=ja Safari http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=ja_JP&locale=en_US |
Q. | 自動見積もりで指定出来ない加工でもやってもらえますか |
A. | 弊社で出来る加工でしたらお受け致しております。メールかFAXで図面(手書きの図面でもOKです)をお送り下さい。折り返しご連絡差し上げます。 |
Q. | 注文または問い合わせをしたのに返信のメールが届かないのですが |
A. | ご注文の確認やお問い合わせなどの返答は、必ず弊社よりメールで返信いたしております。2日〜3日経ってもメールの返信が無い場合(休日、祭日を除く)は、こちらにご注文のメールが届いていない可能性や返信メールが迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。 迷惑メールのフォルダを確認の上、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さいませ。 |